Страница 1 из 1

Открытие служб русской поддержки !!!

Добавлено: Ср 06 авг, 2008 19:14
Vano_SM
Сотрудник Blizzard по имени Акигис сообщил подробную информацию о технической поддержке пользователей World of Warcraft на русском языке:

«Со службой поддержки по вопросам оплаты Вы можете связаться через форму заявки: http://www.wow-europe.com/support/webform/billingDefault.html?lan=ru

или по бесплатному телефону: 8 800 555 09 95, чтобы не дожидаться объявления на русском языке, вы можете нажать на "5", как только услышите автоматическое сообщение.» ...

более подробная информаия на официальном форуме
http://forums.wow-europe.com/thread.htm ... 9921&sid=5

Re: Открытие служб русской поддержки !!!

Добавлено: Вт 04 ноя, 2008 8:14
cbvideo
Добавлю, что даже если звонить с мобильного телефона, звонок всё равно бесплатный! Но есть одна проблема - Удерживание на линии идёт ровно 20 минут...т.е. если вы прождали ожидание на линии 18 минут, и после этого оператор поднимает трубку, у вас есть ровно 2 минуты чтобы решить свою проблему, иначе придётся перезванивать...и неизвестно сколько ещё ждать, чтобы снова поговорить с оператором.